العملاء

نحن شركة  waynلخدمات النقل نمتلك كافة الحقوق الادبية و الفكرية لتطبيق  waynللهواتف الذكية لخدمة الشركات و الافراد الذين يرغبون في نقل الاشياء و البضائع التي تخصهم بواسطة وسيلة نقل امنة و ذات كفاءة  مملوكة لسائقين علي قدر من المسئولية و الاحترافية في التعامل و القيادة الامنة لنقل الاغراض و البضائع داخل محافظات جمهورية مصر العربية و التي سوف يتم تحديدها مسبقا مقابل تحقيق ربح لنكون بذلك قد نجحنا في توفير خدمة جيدة لكافة مستخدمي تطبيق و موقع wayn

الموافقة علي الأتفاقية :

باستخدامك لهذا التطبيق باي طريقة كانت فأنت تقر بأنك قد قرأت أحكام و بنود هذه الأتفاقية و انك موافق عليها موافقة صريحة و ضمنية لكل ما ورد في هذه الاتفاقية او اي تعديل او تغيير يطرأ عليها لاحقا .   و عليه يكون ضغطك علي زر موافق يعتبر توقيعا صحيحا قانونا و فعليا منك علي اتفاقية مطبوعة بينك      و بين شركة  wayn المالكة للحقوق الادبية و الفكرية للتطبيق الامر الذي تبدأ معه الرابطة التعاقدية .

و في حالة رفضك فانه لا يحق لك الحصول علي الخدمات او استخدامها .

إنشاء الحساب و تسجيل الدخول :

بعد تثبيت تطبيق ( wayn) سيتطلب منك التطبيق تسجيل بياناتك الاساسية لانشاء الحساب فانت توافق علي ان تكون ملتزماً بكتابة معلوماتك الشخصية صحيحة و دقيقة و حديثة و كاملة و تحديثها باستمرار للحفاظ على صحتها و دقتها  كذلك الموافقة علي احتفاظ  ( wayn) لتلك المعلومات و معالجتها كما تقوم شركة wayn  بحفظ البيانات الشخصية و استخدامها فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها wayn  و هي خدمات تجارية في ايجاد الناقلين والتعاقد معهم نيابة عنك لنقل الاشياء و الاغراض و يجوز لشركة wayn  فى سبيل ذلك تقديم ما يلزم من المعلومات بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك و ذلك لتعزيز أمن و سلامة خدماتنا و مستخدمينا ، دعم العملاء ، البحث و التطوير ، وتمكين الاتصال بالمستخدمين ، فيما يتعلق بالاجراءات القانونية و تستخدم شركة wayn المعلومات التي تجمعها لتقديم خدمات تجارية للشركات و الافراد و تقوم بتخصيص تلك المعلومات  و الحفاظ عليها و تحسينها و تتعهد بعدم بيع او تسويق  او استخدام تلك البيانات باي شكل من الاشكال المعاقب عليها قانونا و عدم الافصاح عنها الا اذا كان مطلوبا بموجب اي قانون او عندما نعتقد بحسن نية ان مثل هذا الاجراء سيكون وفقاَ للقانون او للدفاع او حماية الحقوق الفكرية للتطبيق.

الضمانات و الاقرارات الخاصة بك :

و كذلك فانك تلتزم بالشروط الواجب توافرها في المستخدم  حيث لا تتوافر الخدمة للمستخدم الذي يقل عمره عن 18 عاما كما لا يحق لك تفويض استخدام حسابك لأطراف خارجية كما لا يجوز لك التنازل عن حسابك او نقل ملكيته الي اي شخص طبيعي او اعتباري و كذلك لا يحق لك فتح اكثر من حساب واحد لدى wayn . و تتعهد بالمحافظة علي اسم المستخدم و كلمة المرور و في حال فقدانها او نسيانها يتم ابلاغ ادارة التطبيق لتعيين كلمة مرور جديدة بعد التأكد من شخصيتك حفاظا من wayn علي سرية و امان معلوماتك .

كما تقر و توافق علي احقية wayn في تعديل او انهاء بنود هذه الاتفاقية  او تعليق حسابك جزئيا او غلقه نهائيا في اي وقت و لاي سبب دون اشعار مسبق . كما انك تقر و توافق علي ان تنوب عنك شركة wayn في ايجاد و تعيين سائقين و التعاقد معهم نيابة عنك للقيام بمهمة النقل التي تخصك .

كما توافق علي الامتثال لجميع القوانين داخل ج.م.ع و تتعهد و تلتزم بعدم استخدام الخدمة الا لنقل المواد الشرعية التي لا يجرمها القانون مع التزامك بتحمل المسئولية المدنية و الجنائيةكاملة اذا ثبت عكس ذلك  دون اي مسئولية علي شركة wayn  او احد السائقين المتعاقد معهم لصالح العملاء . كما تلتزم بتقديم صور من الاوراق الثبوتية اذا طلب منك ذلك .

الخصوصية و حماية البيانات

تاكيدا منا علي تقديم الخدمة علي اكمل وجه فأنك توافق علي احقية wayn في نقل او تخزين او معالجة المعلومات التي تقوم بادخالها وقت انشاء الحساب في تطبيق wayn .

حقوق الملكية الفكرية

تطبيق و موقع wayn و كل ما يشتملانه علي بيانات هي ملك لادارة wayn وحدها دون غيرها و لها حقوق  الملكية الفكرية و الادبية علي التطبيق و الموقع و كل ما يشتملانه من شعار خاص بالتطبيق او بيانات او جداول ، فلا يجوز لك استخدم او نشر او اعادة توجيه  بعض او كل او اي واجهة من وجهات و نوافذ التطبيق باي شكل من الاشكال الا بعد موافقة كتابية من ادارة ( wayn) والا تكون مسئولا عن ذلك مسئولية  كاملة .و لذلك فانه :-

لا يحق لك القيام بالنسخ او الهندسة العكسية او اعادة تجميع او الاقتباس من تطبيق و موقع wayn الا بموافقة كتابية من ادارة wayn

لا يحق لك استخدام اي من العلامات التجارية التي تعرض من خلال الموقع او التطبيق الا بعد الموافقة من اصحابها .

يحق لك عند استخدام تطبيق او موقع wayn من خلال حسابك طباعة او تخزين لبعض او كل صفحات الويب او الشاشات بشرط ان تكون لاستعمالك الشخصي فقط لا غير ..

اخلاء المسئولية و حدودها

استخدامك لهذا التطبيق و الموقع الالكتروني هو علي مسئوليتك الشخصية و انت تقر بمعرفتك ان خدمة wayn هي خدمة يتم تقديمها علي الانترنت كما هي و بحسب توافرها كما لا يمكننا ضمان ان الموقع و التطبيق سيعملان بدون انقطاع او مشاكل حيث لا تتحمل شركة wayn اي مسئولية من عدم قدرتك علي الوصول الي التطبيق او الموقع بسبب عدم توافر شبكات الاتصال اومشكلات مصاحبة بالاتصال بها او اي عطل خارج عن ارادة شركة wayn.

تقر و توافق علي ان دور شركة wayn من خلال تطبيقها هو البحث لك كطالب نقل عن الطرف الثاني في عقد النقل – الناقل – و تقر و توافق موافقة صريحة و ضمنية علي ان تحل شركة wayn محلك في العقد المبرم مع الناقل حلولا كاملة و قانونية فيما يخص خدمة النقل علي ان تنصرف اليك جميع الاثار المترتبة علي التعاقد بما فيه من حقوق و التزامات دون ادنى مسئولية علي شركة wayn و التي تعتبر بمثابة سمسار لك في ايجاد الناقل لتنفيذ عقد النقل .

و عليه فانك توافق و تقر بعدم تحمل شركة wayn لاي مسئولية عن اي أضرار مهما كانت مباشرة او غير مباشرة او خاصة او تبعية او غير متوقعة او اي مسئولية عن التأخير في نقل و توصيل الاغراض و ذلك بسبب استخدامك لتطبيق wayn فانه لا يحق لك مقاضاة شركة wayn او من يمثلها حالا او مسقبلا باي شكل من الاشكال اذا تم اتصالك باحد من السائقين خارج تطبيق wayn

تعديل الشروط و الاحكام و عقد التحصيل التكميلي

يحق لشركة wayn في اي وقت دون اشعار مسبق تعديل و تغيير بنود هذه الاتفاقية و يعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بمثابة موافقة منك علي التعديلات التي اجريت .

في حالة ما اذا كان العميل يتم محاسبته اسبوعيا او شهريا او سنويا او تم الاتفاق معه علي الدفع الاجل فانه يستلزم توقيع عقد تحصيل تكميلي لهذه الاتفاقية علي ان يكون جزء لا يتجزأ من هذا العقد و مكملا و متمما لبنوده و شروطه .

وثيقة النقل

تلتزم كعميل بتقديم كافة البيانات الاساسية اللازمة لأتمام عملية النقل و منها اسم المرسل و المرسل اليه     و عناوينهم و مكان القيام و مكان الوصول و تعيين الأشياء المطلوب نقلها تعيينا نافيا لكل جهالة شرعا و قانونا من حيث الكمية و نوعها و وزنها و حجمها و كيفية حزمها و تعبئتها بالشكل الذي يحفظها من التلف او الهلاك . كما تلتزم بوجه عام بمصروفات التحميل و الشحن و التفريغ عند الوصول حيث ان الخدمة المقدمة من شركة wayn  تنحصر فقط في توفير سائقين لاتمام عمليه النقل و في حالة طلبك تحميل الاشياء المنقولة او تفريغها عند الوصول فانك تتحمل كافة المصاريف المقررة لذلك بالاضافة الي باقي رسوم النقل .

فحص الاغراض و البضائع المطلوب نقلها

تقر و توافق علي حق شركة waynفي فحص الاغراض فحصا خارجيا ظاهريا للتاكد من حالتها الخارجية و طريقة تغليفها بالشكل الذي يضمن سلامتها اثناء اتمام عملية النقل . مع تحملك كافة المسئولية لكونك مالك تلك الاغراض و ما تحتويه في حالة ظهور اي مخالفات قانونية او ممنوعات قد جرمها القانون بتلك الأشياء دون أدنى مسئولية علي شركة wayn او الناقل .

التاخير في الاستلام و التسلم

تقر و توافق علي إخلاء مسئولية شركة wayn عن المطالبة  بالتعويض في حالة التاخير عن تسليم الاغراض الي المرسل اليهم علي ان يتحمل الناقل تلك المسئولية الا اذا اثبت ان التاخير قد تم بسبب وجود قوة قاهرة أوخارج عن إرادته كالازدحام المروري او لتوخي الحرص للحفاظ علي الأغراض التي يتم نقلها حسب نوع و طبيعة المنقولات .

 

تلف او هلاك او ضياع الأشياء المنقولة .

لا تتحمل شركة wayn أدنى  مسئولية ايا كانت في اي وقت من الأوقات أو الألتزام بدفع مبالغ تعويض نهائياَ قد ينشأ عن إتلاف أو هلاك أو ضياع جزئي أو كلي للاشياء المطلوب نقلها و ذلك لكون دور شركة wayn يكون قد انتهى بمجرد اتصالك بالسائق بالاضافة الي التزامك في حالة كونك شخص اعتباري بتعيين مرافق مع الناقل اثناء عملية النقل وفي حالة عدم وجوده مع الناقل يعتبر تنازلا صريحا منك عن المطالبة باي تعويض قد ينشأ عن اي إتلاف أو هلاك أو ضياع الأشياء المنقولة ، كما تتيح لك شركة wayn خيار التامين علي الاشياء المنقولة و في حالة قبولك لخيار التامين ضد حوادث الطريق فانك تكون ملتزما بسداد رسوم التأمين بالاضافة الي تسعيرة النقل و الرسوم و المصروفات الاخرى .

يحق لك الاتصال بادارة waynو طلب المساعدة من الإدارة القانونية بها خلال 72 ساعة من حدوث التلف او الهلاك او الضياع لمساعدتك في اقتضاء حقك في التعويض من الناقل اذا ثبت ان الهلاك او التلف جزئي او كلي قد صدر من الناقل متعمدا او اذا اثبت ان الناقل لم يتخذ من الاجراءات الاحتياطية و الاحترازية عناية الشخص الطبيعى والمعتاد فى هذا الشأن التي يكون من شأنها الحفاظ علي الاشياء المطلوب نقلها .

اجرة النقل

تتعهد بالالتزام باداء اجرة النقل المتفق عليها و المحددة الكترونيا مسبقا عند اتمامك خطوات عملية النقل عبر تطبيق wayn عند الوصول كل عملية نقل علي حدة بالاضافة الي باقي الرسوم و المصروفات اللاحقة عليها من رسوم تامين او تعريفة مرور علي الطرق السريعة او الميزان و غيرها و تعتبر دينا ثابتا في ذمتكم محدد المقدار و حال الاداء و يكون لشركة wayn اتخاذ كافة الاجراءات القانونية اللازمة لاستيفاء حقها و هذا الدين كضامن للناقل في استيفاء الاجرة المقررة لعملية النقل فقط و يتم تعديل الأجرة طبقا للأسعار التنافسية و الاحوال لاقتصادية بعدالتنبيه عليكم الكترونيا اثناء استخدامكم للتطبيق و يعتبر استخدامك لتلك التعديلات بمثابة موافقة صريحة بقبولك بها .

النزاعات القانونية و الاختصاص القضائي

انت تقر و توافق في حالة لاقدر الله ظهور اي نزاع قد ينشأ من جهتك مدعيا بالحق المدني في مواجهة شركة wayn بسبب هذه الاتفاقية او احد بنودها او تفسيره بعدم مساءلة شركة wayn  اي مساءلة قانونية او قضائية حيث ان التزام wayn تجاهك هو ايجاد سائق و نكون قد وفينا بالتزامنا عند التقائك بالسائق و موافقتك علي كل تفاصيل عملية النقل من خلال تطبيق wayn  الا انه تم التراضي بيننا علي أختصاص دوائر التحكيم بالقاهرة دون غيرها من طرق التقاضي في حالة لجوئك الي القضاء في الوقت نفسه تقر و توافق موافقة نهائية صريحة بحق شركة wayn في حالة لا قدر الله نشوب نزاع بسبب يرجع اليك كمستخدم لتطبيق wayn اختصامكم امام المحكمة الاقتصادية بدوائرها المختلفة مدنية كانت او تجارية او حتى جنائية طبقا للضرر الواقع منكم علي اي طرف من مستخدمي و ادارة wayn اثناء استخدامك للتطبيق و امام محكمة القاهرة للأمور المستعجلة لكون اتجاه ارادتك لأحداث ضرر بالغير يتوافر معه شرطي الاستعجال و الخطر و كافة مستخدمي تطبيق  wayn  من عملاء و سائقين يصرحوا و يوافقوا لأدارة wayn  وحدها دون غيرها باستصدار الاوامر الوقتية و الاحكام القضائية المستعجلة بحجز ما للمدين لدى الغير من الجهات الرسمية و الغير رسمية لأستيفاء ادارة wayn حقها .

ويعتد فقط بالنسخة العربية من هذه الاتفاقية عند المنازعة القضائية .